Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую оператор может получить о посетителях сайта https://moskva-vykup-avto.ru/. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных применимых норм законодательства Российской Федерации.

Согласие пользователя на обработку данных через формы сайта оформляется отдельно и доступно на самостоятельной странице. Согласие на веб-аналитику также запрашивается отдельно и не является условием отправки заявки.

2. Какие данные могут обрабатываться

• имя и номер телефона, указанные пользователем;
• комментарий и сведения о транспортном средстве: марка, модель, год выпуска, пробег и иные сведения, введённые в форму;
• фотографии транспортного средства, которые пользователь добровольно прикрепляет к заявке;
• адрес страницы, с которой отправлена заявка, версия формы и технические сведения о факте согласия;
• при отдельном разрешении аналитики: технические сведения браузера и устройства, cookie/идентификаторы и данные о посещении, которые обрабатывает Яндекс.Метрика.

3. Цели и правовые основания

4. Как обрабатываются заявки

Данные передаются серверу сайта по HTTPS, проходят техническую проверку формы и направляются оператору по электронной почте. Для доказуемости факта согласия письмо содержит идентификатор заявки, время получения, адрес исходной страницы, версию формы и контрольный SHA-256 текста согласия. Эти технические сведения не заменяют требования закона, а помогают подтвердить, какой вариант согласия действовал на момент обращения.

Фотографии сохраняются во временном каталоге сайта только для обработки заявки и автоматически удаляются не позднее чем через 14 дней. Если отправка письма завершается ошибкой, загруженные в рамках этой попытки файлы удаляются.

5. Cookies и Яндекс.Метрика

Необходимые технологии сайта работают для отображения страниц, защиты форм и выполнения действий, которые запросил пользователь. Яндекс.Метрика с идентификатором счётчика 99182058 загружается только после отдельного выбора «Разрешить аналитику». При выборе «Только необходимые» код Метрики не должен загружаться.

Изменить выбор можно через ссылку «Настройки cookies» в подвале сайта. Изменение выбора не влияет на возможность отправить заявку.

6. Получатели и сервисы

Для технической работы сайта могут использоваться услуги хостинга и электронной почты/SMTP. При разрешённой аналитике данные посещения дополнительно обрабатываются сервисом Яндекс.Метрика. Обычный переход пользователя по ссылкам WhatsApp или Telegram сам по себе не означает автоматическую передачу полей формы этим мессенджерам.

Фактические договоры с подрядчиками, локализация баз данных, уведомление Роскомнадзора и иные организационные документы находятся вне WordPress и должны подтверждаться оператором отдельно.

7. Сроки хранения и удаление

Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют заявленные цели, если более длительный срок не установлен законом или договором. Пользователь вправе отозвать согласие или потребовать прекращения обработки, направив обращение на info@moskva-vykup-avto.ru. После достижения цели данные подлежат удалению или обезличиванию, если отсутствует иное законное основание для их дальнейшей обработки.

8. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке его персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления при наличии оснований, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в уполномоченный орган или суд.

9. Меры защиты

На сайте применяются HTTPS, проверка nonce для форм, honeypot, ограничение частоты запросов, валидация файлов и полей, ограничение публичного получения списка пользователей WordPress и минимизация внешних запросов. Доступ к информации предоставляется только в объёме, необходимом для выполнения рабочих задач.

10. Заключительные положения

Политика может обновляться при изменении функциональности сайта, состава сервисов или законодательства. Актуальная версия всегда публикуется по адресу https://moskva-vykup-avto.ru/politika-konfidenczialnosti/.